AIO Tests for Jira - Certains clients ne peuvent pas accéder aux tests AIO – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Certains clients ne peuvent pas accéder aux tests AIO

Surveillé
Opérationnel
Signalé le il y a environ 2 mois

Concernés

AIO Tests

Panne partielle depuis 9:31 AM à 12:47 PM, Opérationnel depuis 12:47 PM à 12:00 AM

App

Panne partielle depuis 9:31 AM à 12:47 PM, Opérationnel depuis 12:47 PM à 12:00 AM

Public API

Panne partielle depuis 9:31 AM à 12:47 PM, Opérationnel depuis 12:47 PM à 12:00 AM

Mises à jour
  • Surveillé
    Surveillé

    The issue is happening due to local DNS cache getting stale.

    To check the DNS records, you can run "traceroute tcms.aiojiraapps.com"

    Please reach out to your IT team to refresh the organisation's DNS cache.

  • Identifié
    Identifié

    Due to change in domain provider, DNS entries for "tcms.aiojiraapps.com" are not getting resolved for some customers.

    We are working with the domain provider to resolve this issue.

  • Détecté
    Détecté
    We are currently investigating this incident.
Visit us @ www.aiotests.com